Boete van €400.000 voor Bet365.nl

Zo stroef als het toekennen van nieuwe vergunningen loopt, zo voortvarend gaat de Kansspelautoriteit te werk met het uitdelen van boetes. De boetes vliegen als warme taco’s over de toonbank. Vorige week werd er voor maar liefst €26 miljoen aan boetes uitgeschreven aan illegale goksites.

Vandaag maakte de Kansspelautoriteit bekend dat er een boete van €400.000 is uitgedeeld aan Bet365. Bet365 kreeg de boete omdat het bedrijf reclame gericht zou hebben aan jongvolwassenen. Eerder kregen TOTO Casino en Jack’s Casino & Sports voor hetzelfde vergrijp een boete van €400.000.

¿Qué pasó?

Tussen 26 oktober 2021 en 1 februari 2022 heeft Bet365 reclame gestuurd aan jongvolwassenen. Dat zijn personen van 18 tot en met 24 jaar. In het Besluit werving, reclame en verslavingspreventie kansspelen is geregeld dat dat niet mag.

De Kansspelautoriteit startte een onderzoek nadat in een uitzending van Kassa op 22 januari 2022 werd getoond dat een 18-jarige speler verschillende e-mails met reclame had ontvangen van Bet365. Uit het onderzoek bleek dat Bet365 meerdere jongvolwassen spelers e-mails heeft gestuurd met reclame om bij Bet365 te komen spelen. De Kansspelautoriteit noemt geen precieze aantallen, maar laat doorschemeren dat sommige jongvolwassen gokkers veel reclame ontvingen van Bet365. Dat levert Bet365 een basisboete op van €350.000. Omdat het versturen van reclame aan jongvolwassenen geen incident was, komt daar €50.000 extra bij. In totaal moet Bet365 dus €400.000 aftikken.

Bet365 is oneens met de boete

Bet365 is het (uiteraard) niet eens met de opgelegde boete. De bookmaker annex online casino stelt de Kansspelautoriteit de regels verkeerd interpreteert. Volgens het gokbedrijf geldt er geen totaalverbod voor reclame aan jongvolwassenen, maar is er slechts een verbod op het maken van reclame die specifiek gericht is op jongvolwassenen.

Verder stelt het Britse gokbedrijf dat het reclamebeleid tijdens het vergunningsproces is beoordeeld en er toen niet door de Kansspelautoriteit is gewezen op een verbod op het sturen van reclamemails aan jongvolwassenen. De Kansspelautoriteit heeft dit ook pas op 26 januari 2022 op de website vermeld. En pas op 25 april 2022 kondigde de Kansspelautoriteit een onderzoek te starten naar reclame voor jongvolwassenen. Toen was Bet365 hier al mee gestopt.

Bet365 vraagt zich ook hardop af of deze reclameregel de kanalisatiedoelstelling wel helpt. Jongvolwassenen ontvangen door deze regel geen reclame van legale online casino’s. Casino’s zonder vergunning houden zich natuurlijk niet aan deze regel en bestoken jongvolwassenen wel met reclame.

Ook wijst Bet365 erop dat een andere vergunninghouder ook reclame heeft gericht aan jongvolwassenen, maar dat de Kansspelautoriteit hierop niet heeft ingegrepen. En de Nationale Postcodeloterij kreeg voor het inzetten van een rolmodel geen boete, omdat de regels onduidelijk waren.

Vierde boete voor vergunninghouder

Het is de vierde keer dat de Kansspelautoriteit een boete uitdeelt aan een legale goksite. TOTO had in november 2022 de primeur. Het staatsbedrijf kreeg een boete van €400.000 vanwege het sturen van reclamemails aan jongvolwassenen. TOTO maakte geen bezwaar tegen deze boete.

Eind 2021 besloot de Kansspelautoriteit een dwangsom van €25.000 te incasseren omdat Holland Casino op de website van haar fysieke vestigingen reclame maakte voor Holland Casino Online.

JOI Gaming Ltd, de eigenaar van Jack’s Casino & Sports, kreeg begin dit jaar een boete van €400.000 vanwege het sturen van reclame aan jongvolwassenen. Het is niet bekend of Jack’s bezwaar heeft gemaakt tegen deze boete.

In februari kreeg Bingoal een boete van €350.000 omdat de goksites enkele dagen spelers die in CRUKS staan liet gokken. De Belgen van Bingoal hebben bezwaar gemaakt tegen deze boete.