Boete van €400 duizend voor Bingoal

De Kansspelautoriteit heeft een boete uitgedeeld aan Bingoal. Bingoal moet €400.000 betalen, omdat de bookmaker e-mailberichten met reclame aan jongvolwassenen stuurde.

Eerder kregen Toto, Jack’s.nl, BetCity.nl en Bet365 ook al een boete omdat ze jongvolwassenen bestookten met reclameberichten.

Voor Bingoal is het alweer de tweede boete. Eerder kreeg de goksite een boete van €350.000 omdat spelers die in CRUKS stonden toch konden gokken bij Bingoal.

Señor Casino durft er wel een betje op te zetten dat Bingoal op korte termijn de stekkeros eruit trekt in Nederland.

Bingoal stuurde emails aan jongvolwassenen

De toezichthouder begon op 22 april 2022 met een onderzoek naar Bingoal, een goksite met zowel online sportweddenschappen als casinospellen.

Bingoal werd gevraagd om een aantal gegevens aan te leveren:

• alle e-mailberichten aan 18 geselecteerde jongvolwassenen gedurende de periode dat ze een actief account hadden bij Bingoal.
• alle berichten die Bingoal verstuurd heeft aan 18 geselecteerde jongvolwassenen die geen account meer hebben bij Bingoal.
• notificaties en berichten die via de app zijn verstuurd aan 18 geselecteerde jongvolwassenen.
• totaal aantal spelers van 18 tot 24 jaar die een account hebben (gehad) bij Bingoal.

Uit deze gegevens bleek dat Bingoal jongvolwassenen bestookte met reclameberichten. En dat mag niet. Reclame voor online gokken mag namelijk niet gericht worden op jongvolwassenen.

Bingoal is oneens met de boete

Bingoal is het (uiteraard) niet eens met de opgelegde boete.

Het eerste argument is een taalkundig argument. In de wet wordt gesproken over “richten op” en niet “richten aan”. Ook de andere beboete goksites gebruikten dit argument. De Kansspelautoriteit ging toen niet mee in dit argument.

De toezichthouder stelt dat de wetgever duidelijk bedoeld heeft dat jongvolwassenen niet geconfronteerd moeten worden met gokreclame via e-mail. Bingoal weet immers hoe oud haar spelers zijn.

Verder vindt Bingoal dat de Kansspelautoriteit duidelijker had moeten waarschuwen. En als ze dan toch een sanctie opleggen, dan had dit een “op de toekomstgerichte sanctie” moeten zijn. Een dwangsom bijvoorbeeld, zoals de PostcodeLoterij en de Vriendenloterij onlangs kregen.

Ook vindt Bingoal de boete te hoog. Bingoal vindt dat vergunninghouders lagere boetes moeten krijgen, omdat anders casino’s zonder vergunning bevoordeeld zouden worden.

Señor Casino merkt op dat N1 Interactive Ltd en VideoSlots.com Ltd onlangs miljoenenboetes kregen van de Kansspelautoriteit omdat ze zonder vergunning online gokken in Nederland aanboden.

Boete Bingoal van €400.000

De Kansspelautoriteit vindt €400.000 boete niet te hoog. De basisboete voor het overtreden van de Wet Kansspelen op Afstand bedraagt €350.000.

Bingoal moet daar bovenop nog €50.000 extra betalen. De reden daarvan is dat het sturen van reclamemails aan jongvolwassenen lange tijd onderdeel was van het beleid van de online bookmaker. Bingoal deed dit namelijk gedurende vijf maanden.

Er moet ook niet te licht getild worden aan deze overtreding. Jongvolwassenen lopen bij online kansspelen een groter risico om gokverslaafd te raken. Daarom probeert de wetgever hen te beschermen.

Bingoal weet van al haar spelers de leeftijd. Technisch is het een fluitje van een centimos om jongvolwassenen uit de mailinglijsten te verwijderen, zodat zij geen reclame meer ontvangen in hun mailbox. Dat liet Bingoal na.

Señor Casino verwacht dat Bingoal in beroep gaat tegen deze boete.

Bingoal in zwaar weer?

Een boete van €400.000 komt nooit gelegen, maar zal Bingoal extra zwaar vallen.

Het is een publiek geheim dat Bingoal een van de slechtst presterende vergunninghouders is. Dat is onder andere op te maken uit het aantal volgers op social media, deelnemers aan gokkast toernooien en mensen die in het live casino aan de speeltafels zitten. Of beter gezegd: het gebrek daaraan.

En er zijn meer problemen.

Bingoal was een joint-venture tussen de Nederlandse gokbaas Niek Hommerson en de baas van Bingoal België, Joeri Impens. Hommerson stapte in 2022 uit de joint-venture uit onvrede over de gang van zaken.

Impens pompte eind 2022 €500.000 extra kapitaal in Bingoal. Sindsdien kreeg Bingoal alweer voor €750.000 aan boetes. Begin 2023 deelde de Kansspelautoriteit namelijk een boete van €350.000 omdat spelers die in CRUKS vermeld staan toch konden spelen bij Bingoal.

De website van Bingoal oogt niet alleen verouderd, maar kampt ook voortdurend met storingen. Vaak openen gokkasten niet of ligt de pagina er zelfs helemaal uit. In onze online casino reviews kijken wij niet alleen naar zaken als spelaanbod of de vergunning, maar ook naar een belangrijk aspect als gebruiksvriendelijkeheid.

En dan verloor Bingoal ook nog een rechtszaak van de vloggende wielrenner Bas “DNF” Tietema. Vorig wielerseizoen Tietema voor de wielerploeg Bingoal en maakte hij online reclame voor de bookmaker. Dit jaar is Tietema echter van start gegaan met zijn eigen ploeg: TDT – Unibet. Juist, gesponsord door concurrent Unibet.